Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HOÁ

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình các sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, KUNIA thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

• Các vấn đề liên quan đến lỗi của nhà sản xuất.

THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

• Thời gian đổi trả là 03 ngày tính từ ngày quý khách nhận được hàng từ KUNIA (Tính từ ngày quý khách nhận được hàng theo dấu của bưu điện hoặc các nhà vận chuyển khác).
• Không áp dụng đổi trả với những mặt hàng nằm trong danh sách các sản phẩm sale, giảm giá.

 

QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

Các bước đổi hàng

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu đổi trả từ khách hàng

 

Bước 2: Xác nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng

 

Bước 3: Gửi hàng

 

Bước 4: Hoàn tất

 

Trả hàng

Tất cả các sản phẩm của KUNIA đều được sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng cao. Mỗi sản phẩm đều được tư vấn kỹ lưỡng khi giao đến tay khách hàng nên KUNIA không hỗ trợ việc trả hàng. Nếu SP bị lỗi do nhà sản xuất quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm mới và miễn hoàn toàn 100% phí vận chuyển.

 

 

 

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ

 

CÔNG TY TNHH KUNY

 

Thương hiệu KUNIA

 

Địa chỉ: TDP Thanh Hoa, Phường Đồng Tiến, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên

 

Website: https://kunia.vn/

 

Hotline: 0393.494.138